Değişim
1-Değişim süresi 3 iş günüdür.
2- Değişimini yapmak istediğiniz ürün veya ürünleri paketinizin üzerinde bulunan adresimize anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Dhl e- Commerce Kargo aracılığı ile göndermeniz gerekmektedir. 3-Değişim işlemlerinde ürünü tarafımıza gönderirken kargo ücretini siz karşılıyorsunuz, ürün değişim işleminden sonra size gönderilen yeni ürününüzün kargo ücreti tarafınıza yansıtılmaktadır. 4- Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş,size gönderdiğimiz ambalaj ile birlkte ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.
İade
1-İade talebi oluşturulacak ürünler için iade süresi 3 iş günüdür. 2-İade talebi oluşturulacak ürünlerde, ürünün orjinalliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve etiketinin koparılmamış olması gerekmektedir. Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyip, tarafınıza geri gönderilecektir. 3- İade ve değişimlerde kargo ücreti gidiş ve geliş olarak müşteriye aittir.